Тендер наоборот
Мы постоянно находим новые решения для наших клиентов и партнёров! Разработка корпоративных стандартов обслуживания клиентов в электронном виде в форме слайдов с графикой и анимацией для компаний имеющмх зону обслуживания клиентов Читать целикомАнкета удовлетворенности персонала
Оценка удовлетворенности персонала может быть проведена с использованием разных форм анкет. Наиболее часто используемые варианты – примеры анкет:
АНКЕТА 1
|
|
|
Совершенно не удовлет воряет |
Скорее не удовлет воряет |
Затрудня юсь ответить |
Скорее Удовлетво ряет, чем нет |
Совершенно удовлет- воряет |
|
1 |
Сам процесс выполняемой работы Комментарии, предложения : ________________________________ _________________________________ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
2 |
Перспективы профессионального, служебного роста Комментарии, предложения : ________________________________ _________________________________ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
3 |
Взаимоотношения с непосредственным руководителем Комментарии, предложения : ________________________________ ________________________________ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
АНКЕТА 2.
|
|
Факторы |
Совершенно не согласен |
Не согласен |
Скорее не согласен, чем согласен |
Затрудняюсь ответить |
Скорее согласен, чем не согласен |
Совершенно согласен. |
|
1 |
Условия работы |
|
|
|
|
|
|
|
1.1 |
Помещение, в котором я работаю, соответствует моим требованиям к рабочему месту |
|
|
|
|
|
|
|
1.2 |
У меня надежное место работы, я уверен в завтрашнем дне |
|
|
|
|
|
|
|
1.3. |
Я чувствую себя в безопасности, я защищен компанией |
|
|
|
|
|
|
|
1.4. |
Меня устраивает оснащенность моего рабочего места канцтоварами |
|
|
|
|
|
|
|
1.5. |
Меня устраивает оснащенность моего рабочего места техникой |
|
|
|
|
|
|
|
2 |
Социальная поддержка |
|
|
|
|
|
|
|
2.1 |
Я знаю все социальные программы в компании |
|
|
|
|
|
|
|
2.2. |
Социальная политика компании направлена на удержание персонала |
|
|
|
|
|
|
|
2.3. |
Я полностью информирован о том, как я могу воспользоваться социальными льготами, которые есть в компании |
|
|
|
|
|
|
АНКЕТА 3.
|
|
Вопросы |
Если ДА, то поставьте «+»
|
|
1 |
Какие причины, на Ваш взгляд, лежат в основе большинства конфликтов в Вашем подразделении? |
|
|
|
Офисное оформление, оборудование ( рабочие места) |
|
|
|
Неудобный режим работы |
|
|
|
Неправильный стиль управления |
|
|
2 |
Если Вы решите уйти из нашей компании, то что будет причиной такого решения? |
|
|
|
Характер работы |
|
|
|
Содержание труда |
|
|
|
Режим работы |
|
|
|
Отношения с руководителем |
|
Любую форму анкеты можно использовать для автоматизированной оценки удовлетворенности персонала, сформировав перечень вопросов на портале SystemKey. Как правило, анкетирование сотрудника занимает не более 10-15 мин, а обработка анкет осуществляется в автоматическом режиме, то есть сразу по результатам всех ответов. Одновременно в системе может заполнять анкеты до 1000 человек. За более подробной информацией Вы можете обратиться к специалистам компании SystemKey и ЦОК «Свободный Выбор» www.svekt.ru по тел. 8(343) 310-04-03(06).



