Вопрос-ответ

Что лучше для компании? Внутренний учебный центр, тренера , или аутсорсинг обучения?

Каким образом реализовывать обучение в компании, каждая компания решает по-своему. Выбор формата обучения зависит от многих факторов:

1. Наличия кадровых ресурсов для самостоятельной реализации обучающих проектов.
2. Финансовые возможности бюджетов, выделяемых на обучение.
3. Организационные ресурсы для реализации обучающих проектов собственными силами.

На практике часто мы видим совмещение различных форм реализации обучения:

Например, массовые тренинг-программы, создаются и реализуются командой внутренних тренеров. Это оправданно при большом количестве сотрудников одного функционала, или при массовом обучении «под задачу». Более специфические программы,  могут быть реализованы внешними провайдерами. Учебный центр в этом случае играет важную координационную роль между целевой направленностью обучения и контролем полученных результатов, планируя и координируя обучающие проекты.

Если в компании нет организационных ресурсов для самостоятельной реализации обучения, есть смысл прибегать к услугам провайдера.

Однако, стоит постоянно ориентировать обучение на решение стратегических задач, делая его целевым и конкретным. Это позволяет значительно сократить затраты на обучение  и получить реальный практический результат. Составление плана обучения могут взять на себя Руководитель службы управления персоналом, совместно с руководителями ключевых подразделений компании. Важно наличие в компании декомпозированной стратегии  и результатов Анализа уровня развития компании, что позволяет четко направить обучение на решение стратегических задач, и минимизировать ресурсы за счёт воздействия именно в критических зонах, нуждающихся в быстрых изменениях.