— это девять ключей к повышению продуктивности персонала компании

г. Екатеринбург
тел./факс: (343) 385-15- 41

 

Оценка продавцов и менеджеров по продажам

Версия для печати

Оценка персонала компании – это комплекс мероприятий, который дает ответ на вопрос о том, насколько эффективны и продуктивны работники компании.


Как оценить знания и умения  менеджеров по продажам и провести аттестацию продавцов?


Сформируйте требования к знаниям и умениям торгового персонала;

Разработайте контрольные вопросы и практические задания;

Проведите оценку при помощи автоматизированной системы Systemkey.

Результат оценки менеджеров для руководителя:

  • Быстрая, с минимальными затратами ресурсов оценка продавцов или менеджеров по продажам;
  • Возможность оценить, сколько на самом деле может продавать Ваш торговый персонал.

Результат оценки менеджеров для Службы персонала:

  • Возможность сопоставить результаты оценки продавцов со стандартными требованиями (по уровням и специфике должностей, выполняемым задачам);
  • Выявить области необходимых знаний продавцов или менеджеров для достижения заданных показателей и выстроить систему обучения.


   Отзывы наших клиентов:
В период с августа по сентябрь месяц 2008 года в Кировском отделении 7003 Сбербанка России был проведен 6-ти этапный цикл семинаров - тренингов в объеме 60 академических часов по теме: «Оптимизации кадровой политики.
Сбербанк РФ - Кировское отделение

Проблема:

В компании интуитивно выявлен разный уровень профессиональных знаний и навыков торгового персонала в разных регионах. Руководитель поставил задачу провести тестирование продавцов, определить пробелы в знаниях и умениях торгового персонала в короткие сроки (две недели) и повысить квалификацию сотрудников.

Решение:

Провести анализ персонала. Для этого провести тестирование знаний и умений торгового персонала  в автоматизированном режиме на портале SystemKey, , выявить пробелы по определенным блокам  и работать точечную программу обучения сотрудников.

Решение данной задачи осуществлялось  сотрудниками компании SystemKey в следующем порядке:

 

1. Сформированы зоны проверки знаний и умений ( Срок:  1 рабочий день).

2. Разработаны контрольные вопросы и практические задания, тесты для продавцов,  максимально приближенные к реальной коммерческой деятельности данной компании. (Срок: 3 рабочих дня).

3. Контрольные вопросы и практические задания размещены на портале  SystemKey, позволяющем при наличии доступа в Интернет провести тестирование персонала в любой точке РФ и стран СНГ. (Срок: 1 рабочий день). 

4. Запущена процедура, оценка продавцов проведена за 5 календарных дней.
5.На основании полученных результатов проведен  анализ и сформированы зоны развития персонала. (Срок: 2 рабочих дня)

6. Разработаны конкретные курсы для разных территорий, проведено обучение. (Всего времени на решение задачи: 10 рабочих дней).

 

Более подробную информацию об аттестации продавцов и тестировании менеджеров Вы можете получить по телефонам: 8(343) 310-04-03, 310-04-06(07).

 

 
 

Продукты и услуги

Справочник компетенций

Справочник компетенций дает возможность создавать модели компетенций для различных должностей сотрудников и руководителей.

Оценка знаний и навыков торгового персонала

Автоматизированная оценка профессиональных знаний и умений продавцов и менеджеров по продажам на портале Systemkey - это возможность быстро и качественно провести анализ профессиональных компетенций и знание стандартов персонала.

Смотри также

Компетенции

Качественная модель компетенций встраивается в общую систему управления и играет важную роль в достижении персоналом стратегических целей компании.

Мотивация персонала

Мотивация персонала - это путь повышения эффективности и результатов работы организации путем правильного воздействия на персонал.

Обучение

Система обучения персонала позволяет достигать стратегические цели и проводить организационные изменения максимально эффективно

 
 
Остались вопросы? Задайте их нам: или по телефонам:
В Екатеринбурге:
343 / 385-15- 41